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En piloto · Próximamente en Comanda

IA para restaurantes

Agente de WhatsApp con IA

Un asistente que responde a tus clientes por WhatsApp con tu menú real de Comanda, toma pedidos y los manda a la cocina, y le pasa la conversación a tu equipo cuando hace falta.

Quiero ser piloto Qué va a hacer
Lo estamos construyendo y buscamos pocos restaurantes piloto. Lo que ves aquí es la proyección, no una función ya disponible.

¿Por qué?

Tus clientes ya te escriben por WhatsApp

El problema no es que te escriban: es que no siempre hay alguien para contestar, y cada respuesta tarde es un pedido que se va a otro lado.

  • Mensajes fuera de horario

    Te escriben a las 9 de la noche preguntando por el almuerzo de mañana, y nadie contesta hasta el otro día.

  • Hora pico sin responder

    A las 12:30 todo el equipo está atendiendo y el WhatsApp se llena de mensajes que se quedan sin leer.

  • Las mismas preguntas todo el día

    ¿Qué hay de almuerzo? ¿Hacen domicilio? ¿Hasta qué hora atienden? Respuestas que ya están en tu menú.

  • Pedidos copiados a mano

    El pedido llega por chat, alguien lo pasa a la cocina y en el camino se pierde una adición o una dirección.

Lo que va a hacer

Un mesero más, pero en WhatsApp

Conectado a Comanda, así que siempre sabe qué hay hoy, qué se agotó y a qué hora cierras.

Responde 24/7

Con tu menú real

Contesta a cualquier hora con el menú y el menú del día que tienes publicados en Comanda: precios, platos agotados, horarios y domicilios.

Toma pedidos

Directo a la cocina

Arma el pedido en la conversación, lo confirma con el cliente y lo manda al panel de cocina como cualquier otro pedido de Comanda. Sin copiar nada a mano.

Menú del día por WhatsApp

A quien lo pida

Tus clientes se anotan para recibir el menú del día, y cada mañana les llega. Solo a quienes dieron su consentimiento, y se pueden salir cuando quieran.

Tiquetera y sellos

¿Cuántos me quedan?

Tu cliente pregunta cuántos almuerzos le quedan en su tiquetera o cuántos sellos lleva, y el agente le responde con sus datos de Comanda.

Bandeja para tu equipo

Tu equipo, siempre al mando

Todas las conversaciones en una bandeja. Ves lo que responde el agente, tomas una conversación cuando quieras y se la devuelves cuando termines. Si el cliente pide hablar con una persona, o el agente no está seguro, te avisa y te la pasa.

  • Pasa a un humano cuando hace falta
  • Historial de cada conversación
  • Tú decides qué puede responder solo

  • Pasa a un humano

    Quejas, casos especiales o un cliente que prefiere hablar con alguien: van a tu equipo.

  • Integrado con Comanda

    Los pedidos entran a la misma cocina, caja y reportes que ya usas.

  • Difusión con permiso

    Solo escribe a quien pidió recibir mensajes, y se puede dar de baja.

  • Consultas de fidelización

    Saldo de tiquetera y sellos, sin que tu equipo tenga que buscarlo.

  • Próximamente

    Reservas

    Que tus clientes reserven mesa por WhatsApp.

  • En piloto

    Tu mismo número

    La idea es que tus clientes te sigan escribiendo al WhatsApp que ya conocen.

Quién lo construye

Ya hacemos agentes de WhatsApp con IA

En KYNETRA, la empresa detrás de Comanda, ya construimos agentes de WhatsApp con inteligencia artificial para otros sectores, como una plataforma de agentes para inmobiliarias. Ahora llevamos esa experiencia a los restaurantes, conectada a Comanda.

  1. 1

    Te anotas

    Nos cuentas de tu restaurante y cómo te escriben tus clientes hoy.

  2. 2

    Lo configuramos contigo

    Lo conectamos a tu menú en Comanda y definimos qué puede responder solo.

  3. 3

    Lo probamos juntos

    Primero con tu equipo, y cuando estés tranquilo, con tus clientes.

Sé de los primeros restaurantes con agente de IA

Buscamos pocos restaurantes piloto que ya usen Comanda o quieran empezar. Escríbenos y te contamos.

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